Operacions
Lean Healthcare: optimització de processos sanitaris
Curs Presencial
Inscriu-t'hi
Data
- 08 oct. 2026 - 17 des. 2026
- Modalitat
- Presencial
- 30 places
- 32 hores
- Català
Seus
- Seu Central
-
Edifici Aulari de la UB, Hospital de Bellvitge, Carrer de la Feixa Llarga s/n
08907, L'Hospitalet de Llobregat
- Col·legiats/Associats: 690,00 €
- Empresa Adherida: 890,00 €
- General: 960,00 €
Descripció del curs
Els objectius principals del curs son capacitar professionals del sector salut -tant de l'àmbit assistencial i mèdic com de l'àmbit tècnic i de l'enginyeria- per aplicar els principis i les eines de Lean Healthcare en processos assistencials, logístics i de suport.
Identificar desaprofitaments, millorar el flux de pacients i materials, incrementar la seguretat i la qualitat assistencial, i liderar iniciatives de millora contínua orientades al valor per al pacient.
Els objectius específics son:
– Comprendre els principis Lean aplicats a l'àmbit sanitari, incloent la identificació del valor per al pacient, l'anàlisi de processos i l'eliminació de desaprofitaments.
-Dominar les principals eines Lean en salut (VSM, 5S, Gemba, estandardització, Kanban, A3, etc.) per analitzar i millorar processos assistencials, logístics i administratius.
– Identificar ineficiències i oportunitats de millora en processos sanitaris clau (urgències, hospitalització, quiròfan, farmàcia, esterilització, diagnòstic), mitjançant l'anàlisi de fluxos, temps i colls d'ampolla.
– Dissenyar i implementar millores basades en Lean, desenvolupant propostes d'estat futur i plans d'acció estructurats amb impacte operatiu i econòmic.
– Fomentar una cultura de millora contínua (Kaizen) a través de metodologies com PDCA/Kata i la participació activa en un projecte aplicat real.
El curs es realitzarà a:
Edifici Aulari de la UB, Hospital de Bellvitge, c/ Feixa Llarga, s/n, 08907 L'Hospitalet de Llobregat
Programa
1. Introducció i context Lean en salut1.1 Descripció del sistema de salut i principals objectius del sector. Stakeholders/partners.
1.2 Problemes típics en sistemes de salut.
1.3 Origen de Lean i adaptació a l'àmbit sanitari
1.4 Principis Lean: valor, mapa del valor, flux, pull, perfecció.
1.5 Mapa de processos assistencials, administratius i logístics.
1.6 Impacte econòmic de la gestió Lean
1.7 Exercicis: mapa de problemes de l'hospital, classificació de deixalles, debat sobre valor per al pacient.
2. Eines bàsiques Lean en sanitat
2.1 Gemba walk (buscar les 7 deixalles)
2.2 Value Stream Map (VSM)
2.3 5S
2.4 Estandardització del treball (protocols, checklists)
2.5 Poka yoke i seguretat del pacient
2.6 Gestió visual
2.7 Kanban i inventaris (farmàcia, magatzems, material de cura)
2.8 Matriu ILUO
2.9 A3. Teoria i cas clínica
3. Procés d'hospitalització
3.1 Mapeig de flux de valor (VSM)
3.2 Identificació de colls d'ampolla, temps de valor/no valor, variabilitat
3.3 Pràctiques: VSM d'un procés real, simulacions de flux de pacients, redisseny de procés "estat futur".
4. Procés urgent
4.1 Mapeig de flux de valor (VSM)
4.2 Identificació de colls d'ampolla, temps de valor/no valor, variabilitat
4.3 Pràctiques: VSM d'un procés real, simulacions de flux de pacients, redisseny de procés "estat futur".
5. Procés quirúrgic
5.1 Mapeig de flux de valor (VSM)
5.2 Identificació de colls d'ampolla, temps de valor/no valor, variabilitat
5.3 Pràctiques: VSM d'un procés real, simulacions de flux de pacients, redisseny de procés "estat futur"
6. Procés d'esterilització
6.1 Mapeig de flux de valor (VSM)
6.2 Identificació de colls d'ampolla, temps de valor/no valor, variabilitat
6.3 Explicació del cas i visita a la Unitat d'Esterilització HUB
7. Procés logístic a Farmàcia
7.1 Mapeig de flux de valor (VSM)
7.2 Identificació de colls d'ampolla, temps de valor/no valor, variabilitat
7.3 Explicació del cas i visita a la Farmàcia del HUB
8. Procés gabinet de proves diagnòstiques
8.1 Mapeig de flux de valor (VSM)
8.2 Identificació de colls d'ampolla, temps de valor/no valor, variabilitat
8.3 Explicació del cas i visita al gabinet d'endoscòpies
9. Millora contínua i cultura Kaizen. Kata
9.1Cicle PDCA/PDSA aplicat a la millora clínica. Reunions Kata.
9.2 Gestió visual i reunions diàries en unitats.
9.3 Pràctica: joc del dòmino o similar.
10. Tancament i avaluació