Comunicacions

· Comunicacions ·

Signatura electrònica no vàlida?

Probablement us heu trobat que en retirar el vostre document visat o certificat i comprovar les signatures digitals, us surten com “no vàlida” amb una creu vermella. En la majoria dels casos, això no sol representar un problema per a les posteriors gestions que feu amb aquests treballs.

En aquestes ocasions, això passa perquè quan s’adjunta el document, s’ha signat amb la signatura ja incrustada al PDF i llavors en afegir nosaltres la marca lateral, es modifica el contingut signat per l’enginyer/a.

Per evitar això, s’ha de pujar el document sense signar i signar-lo a través de la nostra plataforma de visats. En pujar el document sense signatura, apareix el botó “Signar” que porta a la nostra plataforma.

Per tant, si voleu que totes les signatures siguin vàlides en finalitzar el procés, cal que signeu sempre amb l’aplicació PortaSigma incorporada a l’aplicació de visats. En aquest enllaç trobareu com incorporar la signatura a l’aplicació de visats i signar amb la plataforma:

Signar amb PortaSigma

Factura agrupada a final de mes

Si teniu el pagament de Visats i Certificats d’Actuació Professional (CAP) domiciliat, a principis de cada mes us generem una factura per cada registre lliurat durant el mes anterior, la qual podeu descarregar al vostre entorn privat de l’aplicació de Certificació.

Recordem que teniu l’opció d’agrupar tots els albarans en una única factura a final de mes.

Si us plau, envieu un correu electrònic a certificacio@serveis.eic.cat
per sol·licitar-ho.